ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по системному администрированию (ИТ-аутсорсингу) и предоставлению облачных решений

Индивидуальный предприниматель Бакаев Иван Владимирович (далее — Исполнитель), действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации, настоящим предлагает неограниченному кругу физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее — Заказчик) заключить Договор на условиях настоящей публичной оферты (далее — Договор).

Настоящий документ является официальным публичным предложением в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Принимая условия оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность, дееспособность и достоверность предоставленных данных.

Место размещения оферты: https://v-cloud.pro/oferta.html
Приложения (неотъемлемая часть):
• Приложение № 1 «Условия предоставления облачных услуг» — https://v-cloud.pro/pril1.html
• Приложение № 1.1 «Правила допустимого использования облачных услуг» (AUP) — https://v-cloud.pro/pril1-1.html

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Услуги – услуги по системному администрированию (ИТ-аутсорсинг) и/или услуги по предоставлению облачных решений (виртуальные серверы, виртуальные рабочие станции, аренда вычислительных мощностей и т.п.), детализированные в Счете и/или Спецификации.

Счет – документ, выставляемый Исполнителем Заказчику, содержащий перечень, объем, стоимость Услуг, а также срок их предоставления. Является неотъемлемой частью Договора после оплаты Заказчиком.

Отчётный период – календарный месяц, в котором оказывались Услуги.

Акт – документ об оказанных услугах, формируемый Исполнителем по окончании Отчётного периода.

Личный кабинет – веб-интерфейс, доступ к которому предоставляется Заказчику для управления Услугами, получения отчётных документов и обмена уведомлениями.

Облачные услуги – услуги, оказываемые удалённо через сеть Интернет и связанные с предоставлением виртуальных вычислительных ресурсов, виртуальных рабочих станций и иных облачных сервисов. Особые условия их оказания регулируются Приложением № 1.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги в соответствии с настоящим Договором и согласованными Сторонами Счетами / Спецификациями, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать Услуги на условиях Договора.

2.2. Конкретный перечень, объём, стоимость и иные параметры Услуг определяются в Счёте, выставляемом Исполнителем. После оплаты Счёта (или начала использования Услуг) такие параметры становятся обязательными для обеих Сторон.

2.3. Место оказания Услуг: адрес площадки Заказчика (при необходимости физического присутствия) и/или дистанционно через сеть Интернет.

2.4. Услуги по облачным решениям предоставляются «как есть» (as is). Исполнитель не предоставляет гарантий доступности, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением об уровне обслуживания (SLA), заключаемым Сторонами дополнительно. Никакие заверения о соответствии Облачных услуг конкретным целям Заказчика не предоставляются.

2.5. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуг возникают с момента поступления первой оплаты на его расчётный счёт. До этого момента Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг, а Договор считается заключённым, но не вступившим в стадию активного исполнения.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)

3.1. Договор заключается путём полного и безоговорочного акцепта настоящей оферты. Акцептом признаётся любое из следующих действий Заказчика: оплата Счёта, выставленного Исполнителем; регистрация в Личном кабинете и/или начало фактического использования Услуг; иное явное выражение согласия с условиями Договора.

3.2. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами, если иное не предусмотрено разделом 10.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.2. Исполнитель вправе:

4.3. Заказчик обязуется:

4.4. Заказчик вправе:

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Стоимость Услуг определяется выставленным Счётом и/или утверждёнными тарифами, опубликованными на сайте Исполнителя. Цены указаны в рублях, при необходимости включают НДС отдельной строкой.

5.2. Оплата по Договору осуществляется ежемесячно не позднее 15-го числа текущего оплачиваемого месяца, если иной срок не указан в Счёте.

5.3. Способ оплаты: безналичный перевод на расчётный счёт Исполнителя по реквизитам, указанным в разделе 13. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления средств на счёт Исполнителя.

5.4. По окончании каждого Отчётного периода Исполнитель направляет Заказчику Акт оказанных услуг. Заказчик обязан в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения подписать Акт либо направить мотивированный отказ. Если в указанный срок Заказчик не направил подписанный Акт или мотивированные возражения, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, а Акт — подписанным без замечаний.

5.5. При несоблюдении сроков оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до погашения задолженности. Договор и оказываемые услуги на этот период считаются действующими и подлежат оплате

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность любой информации, полученной в ходе исполнения Договора, и не разглашать её третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6.2. К конфиденциальной информации относятся: данные об ИТ-инфраструктуре Заказчика, учётные записи, пароли, финансовые условия, персональные данные, а также любая техническая и коммерческая информация, переданная в связи с оказанием Услуг.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг, вызванную отсутствием необходимого содействия со стороны Заказчика, а также за перебои в работе сети Интернет, оборудования Заказчика или третьих лиц.

7.3. Предельный размер ответственности Исполнителя ограничен суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний полностью оплаченный Отчётный период, но не более десяти тысяч рублей.

7.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не возмещает косвенные убытки и упущенную выгоду.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, массовые технические сбои, акты государственных органов, препятствующие исполнению.

8.2. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры разрешаются путём переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней.

9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно, если иное не указано в Счёте.

10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в текст настоящей оферты, а также в применяемые тарифы, уведомив Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) дней через электронную почту и/или Личный кабинет. Если Заказчик не согласен с изменениями, он вправе расторгнуть Договор, уведомив Исполнителя до вступления изменений в силу.

10.3. Любая из Сторон вправе расторгнуть Договор, предупредив другую Сторону за 30 (тридцать) календарных дней. При этом Заказчик обязан оплатить все фактически оказанные Услуги.

10.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор немедленно в случае существенного нарушения Заказчиком своих обязанностей (неоднократная просрочка оплаты, незаконное использование ресурсов и т.п.).

11. ПРИЛОЖЕНИЯ

Неотъемлемой частью настоящего Договора являются:

Положения Приложений обязательны для Сторон так же, как и основной текст Оферты. В случае противоречий между Офертой и Приложением № 1 применяются правила Приложения № 1 в части, относящейся к облачным услугам.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Признание отдельных положений Договора недействительными не влечёт недействительности Договора в целом.

12.2. Стороны признают юридическую силу электронных документов и переписки по электронной почте, указанной в Договоре, наравне с бумажными носителями.

12.3. Все уведомления направляются по адресам электронной почты: для Заказчика — указанный при регистрации, для Исполнителя — support@v-cloud.pro.

12.4. Заказчик гарантирует, что предоставленные им персональные данные обрабатываются Исполнителем исключительно в целях исполнения Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Бакаев Иван Владимирович
Юридический адрес: 630004, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 28, кв. 32
ОГРНИП: 317547600014267
ИНН: 540427841484
р/с: 40802810944050010076
в СИБИРСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
к/с: 30101810500000000641
БИК: 045004641

Email: support@v-cloud.pro
Тел.: 8 (800) 511-5949

Дата публикации: 07 мая 2026 г.